Gekopieerd!
24 april 2024
De communicatie over opslag of bonus loopt in veel bedrijven mank. Vaak ontbreekt een plan van aanpak. In een ideaal scenario bespreekt de manager dit tijdens een persoonlijk gesprek met de medewerker. Vervolgens vertrekt er vanuit hr officiële communicatie met de precieze cijfers. Maar vergetelheid, slechte afspraken of overvolle agenda’s strooien geregeld roet in het eten.
Soms vergeet hr de loonsverhoging op tijd mee te delen. Of vindt het gesprek pas plaats nadat het nieuwe loon al is uitbetaald. Of wanneer de brief al is vertrokken. Gemiste kansen, want een loonsverhoging is een uitgelezen moment om medewerkers expliciet te bedanken voor hun inzet.
Het drukt je waardering uit en geeft mensen een gevoel van betrokkenheid, cruciaal in de employee experience. Die ‘experience’ bepaalt hoe mensen zich voelen, wat ze denken en hoe betrokken ze zijn bij de missie van je bedrijf. Loon, en alles wat ermee te maken heeft, ligt mensen nauw aan het hart en bepaalt daardoor in belangrijke mate de employee experience.
Loon is de doorslaggevende factor om voor een bedrijf te gaan werken, blijkt uit onderzoek van de KU Leuven (2022). Herhaalde studies wijzen uit dat loon de belangrijkste arbeidsvoorwaarde blijft voor werknemers. Een goede communicatie over loon geeft vertrouwen in het bedrijf. Het toont aan dat er aandacht is voor het individu, en dat iedereen een verschil maakt.
Software helpt om het beter aan te pakken. Gedaan met vergetelheden of een communicatie die spaak loopt: met Youbo maak je van belonen een positieve ervaring van a tot z, voor alle betrokkenen. Zet het laatste onderdeel van je beloningsproces op orde met deze vier stappen.
In het digitale tijdperk van vluchtige mails en snelle socialemediaposts is een zorgvuldig opgestelde brief een krachtig instrument voor het overbrengen van belangrijke boodschappen. Het verankert een relatie. Zelfs de knapste e-mail kan niet op tegen een reward letter.
Met een reward letter informeer je medewerkers expliciet en individueel over hun opslag of bonus, en eventueel de doelstellingen die zijn behaald. Inspiratie nodig? Google ‘employee recognition message’ en ontdek talloze goede voorbeelden op het internet. Hou er rekening mee dat een brief persoonlijk is. Schrijf zorgvuldig en zorg dat de inhoud past bij de tone of voice en de waarden van jouw bedrijf.
Met Youbo verstuur je deze brief automatisch na het verdeel- en goedkeuringsproces. Kies een template en de tool vult de juiste cijfers in. Byebye tikfouten. Een woordje van de manager maakt de brief persoonlijk.
Youbo stuurt de wijzigingen automatisch naar het payroll-systeem. Dat is veel handiger dan het proces via spreadsheets dat omslachtig en foutgevoelig is. Het moet juist zijn als het over loon gaat.
Een evaluatiegesprek behoort een dialoog te zijn. Als je medewerker de reward letter ontvangt vóór zijn gesprek, kan dit aanvoelen als eenrichtingscommunicatie. In plaats van zich gewaardeerd te voelen, krijgt hij het idee dat hij een nummer is; een af te vinken taak op iemands to-dolijstje. Hetzelfde geldt als zijn loon wijzigt zonder dat hij weet waarom.
Toch komt dit euvel vaak voor bij beloningsprocessen met spreadsheets. Excel is een soort black box. Hr weet niet wanneer de gesprekken met medewerkers plaatsvinden. Voor bedrijven die spreadsheets gebruiken, is het een huzarenstukje om de tijdlijn over afdelingen heen te bewaken. Geen kwade wil, wel kwalijke gevolgen.
Youbo lost dat op. Hr kan de status van de gesprekken te allen tijde opvolgen in de tool. Zijn ze achter de rug? Dan kan de brief worden verstuurd en de aanpassing in de payroll worden doorgegeven. Geen risico meer op missers.
Meten is weten, en uit cijfers kun je leren. Tenminste: als je rapporten hebt met heldere data en niet zo summier als in Excel. Zijn je lonen competitief met de markt? Zijn er verschillen in de lonen van mannen en vrouwen? Zijn er uitschieters, in positieve of negatieve zijn? Rapporten in Youbo maken dit in een vingerknip duidelijk.
Pas als je dit onderzoekt, weet je of je verloningsbeleid echt eerlijk is. Geen verschil tussen mannen en vrouwen. Tussen roepers en stille krachten. Tussen de theorie en de praktijk van je loonbeleid. Dit is een belangrijke taak voor hr en managers, die ze alleen kunnen waarmaken met de juiste tool.
Billijkheid is de hoeksteen van een goed loonbeleid. Ben je niet op de hoogte dat het loon van die ene medewerker lager is dan de markt of dan zijn collega’s? Dan riskeer je dat hij ontevreden is en vertrekt. Inzicht leidt tot gepaste acties, die de tevredenheid van je teams op peil houdt.
Ben jij klaar om je beloningsproces van a tot z op orde te zetten? Vraag vandaag nog een demo aan van Youbo.